Vova Krasen
0 
4554
548
James L. Edward (til venstre) tjekker motoren på sin Volkswagen fra 1973 i Santa Monica, Californien, for at sikre sig, at han ikke har problemer før han rejser hjem til Alabama med sin 2-årige datter Nahndi Malbrongh ( oven på bilen). AP Photo / Nick Ut Hvis du nogensinde har købt en ny bil eller en med rimelig lav kilometertal fra en forhandler, er chancerne store for, at det fulgte med en slags garantibeskyttelse. Selvom det ikke er en garanti for perfektion, giver garantien i det mindste noget ro i sindet. Hvis drivtræk, transmission eller andre komponenter, der er dækket af garantien, giver dig problemer, ville du ikke være nødt til at ante op næve med kontanter for at ordne det.
Men hvad med, når denne garanti, leveret af producenten eller måske endda af forhandleren, udløber? Er det værd at købe en ny garanti? Eller reagerer på de virksomheder, der kalder ejere af biler og lastbiler ud af det blå og markedsfører "udvidede garantier" for ejere af velbrugte køretøjer?
Svaret afhænger af en masse ting, inklusive køretøjsejerens tolerance for risiko, pålideligheden af den pågældende bil eller lastbil, køretøjets resterende brugstid og måske mest vigtigt - det omdømme, virksomheden leverer den udvidede "garanti".
Hvorfor lægger vi "garanti" i lignende tilbud? Fordi ved den strenge juridiske definition er udvidede garantier faktisk ikke garantier. De kaldes faktisk servicekontrakter. Som sådan skal forbrugerne være forsigtige med dem, de har at gøre med - ligesom de ville gøre, når de indgår kontrakt for enhver anden professionel service.
Branchen, der leverer disse servicekontrakter, har forvitret betydelig kontrol med praksis, der er beskrevet som vildledende, nøjeregnende og udnyttende, når det gælder udvidede garantier til biler. Så er der spørgsmålet om, hvor nyttige kontrakterne er i sig selv - betaler de for sig selv i form af de reparationer, som en forbruger sandsynligvis har brug for for hans eller hendes køretøj?
Svarene er ikke klippede og tørre. Nogle forbrugeradvokater siger, at sådanne kontrakter sjældent er værd at pengene, og at ingen på nogen måde skulle acceptere telefonisk en kontrakt, som virksomheden ikke lader dig se skriftligt på forhånd [kilde: Weisbaum].
Repræsentanter for servicekontraktbranchen fastholder, at etisk markedsførte og stærkt støttede entreprenørfirmaer tilbyder adskillige fordele for køretøjsejere: adgang til foruddannede teknikere, beskyttelse mod gentagne reparationer, der ikke løser problemet og amortiserer reparationsomkostninger på lang sigt (reducering af smerter ved at få en stor reparationsregning, når noget større bryder). Kogt ned, servicekontrakter er en form for forsikring - ikke overraskende er disse papirstykker sikkerhedskopieret af forsikringsselskaber [kilde: Service Contract Industry Council].
I vores stadig mere disponible samfund har forestillingen om "erstatte snarere end reparation" taget et godt greb, når det kommer til forbrugerelektronik, små apparater og alt, hvor timereparationsregninger sandsynligvis vil overstige omkostningerne ved en ny (og sandsynligvis meget forbedret) enhed. Stadig på en storbilletgenstand som dit køretøj er det forståeligt at ønske at forlænge brugen så længe du kan. Så hvis du beslutter at købe en udvidet garanti, skal du sørge for at kontrollere for følgende:
- Foretag en vis undersøgelse af det firma, der er ansvarlig for at betale dine krav til servicekontrakter (kaldet administratoren), og sørg for, at du er tilfreds, at det er der, hvis du har et krav.
- Kontroller lovene i din stat - nogle stater, som New York og Californien, har love på bøgerne for sådanne kontrakter, mens andre ikke.
- Undersøg kontraktens sælgerrekord med din statsadvokat, Better Business Bureau samt alle lokale forbrugerbeskyttelsesorganisationer [kilde: Federal Trade Commission].
For mere information om udvidede bilgarantier og andre relaterede emner, følg linkene på næste side.
relaterede artikler
- Sådan fungerer bilrabatter og incitamenter
- Hvor meget koster bilreparationer på lang sigt?
- Hvor meget koster bilvedligeholdelse over tid?
- Hvor meget ansvarlig bilforsikring har jeg brug for?
- Hvad er de faktiske omkostninger ved vejhjælp?
- Hvad er involveret i omkostningerne ved at eje en bil?
Kilder
- Federal Trade Commission. "Sådan styres fjernelse af automatisk garanti-svindel." September 2009. (15. august 2010) http://www.ftc.gov/bcp/edu/pubs/consumer/alerts/alt155.shtm
- Garanti uge. "Mød SCIC: Servicekontraktindustrirådet udfylder lobbyisten og den udvidede garantiindustriens vagthund." 3. marts 2003. (17. august 2010) http://www.warrantyweek.com/archive/ww20030303.html
- Mello, Tara Baukus. "Køber Pas på: Biludvidet garanti-svindel." Foxbusiness.com. 9. juli 2010. (15. august 2010) http://www.foxbusiness.com/personal-finance/2010/07/09/buyer-beware-car-extended-warranty-scams/
- Service Contract Industry Council. "Servicekontrakter om motorkøretøjer." (17. august 2010) http://www.go-scic.com/insidepages/auto.cfm
- Weisbaum, Herb. "Autosikkerhedsfirmaer lancerer sleazy svindel." MSNBC.com. 15. februar 2008. (20. august 2010) http://www.msnbc.msn.com/id/23147777/